🤝
MODULE 10 / 11
🤝

إدارة العملاء

Customer Relationship Management

علاقات أقوى مع عملائك تعني نمو أكبر

نظرة عامة

ما هو مديول إدارة العملاء؟

بناء وإدارة علاقات قوية مع العملاء وتتبع الفرص البيعية وخدمة ما بعد البيع

يتكامل هذا المديول بشكل كامل مع باقي مديولات منظومة جولد كاي ERP لضمان تدفق البيانات بشكل تلقائي ودقيق.

6
ميزة رئيسية
100%
تكامل كامل
24/7
دعم فني
تقارير مخصصة
المميزات الرئيسية

مميزات مديول إدارة العملاء

👤
ملفات العملاء
قاعدة بيانات تفصيلية لكل عميل وتاريخ تعاملاته
🎯
الفرص البيعية
تتبع وإدارة خط أنابيب المبيعات والصفقات
📞
سجل التواصل
تسجيل جميع مكالمات ورسائل وإيميلات العميل
🔔
تذكيرات المتابعة
تنبيهات تلقائية لمتابعة العملاء المحتملين
📊
تحليل قاعدة العملاء
تحليل سلوك وقيمة العملاء وتصنيفهم
خدمة ما بعد البيع
إدارة طلبات الصيانة والشكاوى وتقييم الرضا
التكامل مع المنظومة

مرتبط مع كل المنظومة

مديول إدارة العملاء يتكامل تلقائياً مع باقي مديولات جولد كاي

💰 المحاسبة والمالية 📦 المخازن والمستودعات 📈 المبيعات 🛒 المشتريات 👥 الموارد البشرية 🏭 الإنتاج والتصنيع 📋 إدارة المشاريع 🖥️ نقاط البيع 🏢 الأصول الثابتة 🏪 سجلات الموردين
← الأصول الثابتة كل المديولات سجلات الموردين →

هل أنت مستعد لـ تحويل أعمالك؟

تواصل مع فريق دلتا سوفت الآن واحصل على عرض تجريبي مجاني لمنظومة جولد كاي ERP

💬 تواصل عبر واتساب